Kwaliteit maak je samen
Vandaag presenteert Omring het Kwaliteitsbeeld. Met dit verslag geven we een uitgebreide indruk van de wijze waarop we aan kwaliteit binnen onze organisatie werken en hebben gewerkt.
We doen dat niet zonder gepaste trots. Een blik op de vermelding van Omring op Zorgkaart Nederland laat een 8,8 gemiddeld zien voor onze woonzorglocaties en een 9,2 voor de thuiszorg. Omring stáát voor kwaliteit, en daarover is veel meer te vertellen dan die mooie waarderingscijfers alleen. Kwaliteit heeft al jaren onze aandacht, het actief werken en borgen hiervan heeft onze continue aandacht. We maken die kwaliteit samen.
Het Kwaliteitsbeeld brengen we dit jaar voor het eerst uit. De verschillende onderdelen ervan geven weer wat we met die die voortdurende aandacht voor kwaliteit hebben bereikt. Binnen het document navigeer je makkelijk van het ene onderwerp naar het andere. De bouwstenen waaruit het is opgebouwd zijn:
- Het kennen van wensen en behoeften
- Het bouwen van netwerken
- Het werk organiseren
- Leren en ontwikkelen
- Inzicht in kwaliteit
Per onderwerp kijken we bovendien terug naar 2024 en we kijken vooruit naar 2025, en verder.
Vooruitblik
Een mooie introductie tot ons Kwaliteitsbeeld komt van Karin Kortekaas, adviseur Kwaliteit & Veiligheid bij Omring. Om het in haar woorden te zeggen: “Als je goede zorg wilt bieden, dan moét je aandacht geven aan kwaliteit. Warm aanbevolen dus, dat Kwaliteitsbeeld!”