Zorgen, dat doe je samen. Familie, vrienden, buren of vrijwilligers: mensen die iemand goed kennen en weten wat belangrijk is. Hun betrokkenheid noemen we informele zorg. Deze vorm van zorg is persoonlijk, vertrouwd en onmisbaar. Daarom vult Omring dat wat de omgeving doet, aan met professionele zorg en de inzet van vrijwilligers. Samen zorgen we voor ondersteuning die past bij iemands leven, wensen en mogelijkheden.
Wat bedoelen we met informele zorg?
Informele zorg is de hulp die mensen geven aan iemand in hun omgeving die zorg nodig heeft. Denk aan een partner die helpt bij het aankleden, een buurvrouw die boodschappen doet of een familielid die meegaat naar een afspraak. Bij Omring werken we actief samen met iedereen die zich betrokken voelt.
Wat kunt u verwachten?
Bij Omring vormen we samen één team: u, uw naasten, zorgprofessionals en vrijwilligers. We stemmen af wie wat doet, zodat de zorg goed aansluit bij iemands wensen en mogelijkheden. We kijken:
- Wat iemand zelf kan of kan leren.
- Wat de naaste doet of kan leren te doen.
- Waar wij kunnen ondersteunen en aanvullen
Informele zorg en professionele zorg versterken elkaar. Door goed samen te werken en af te stemmen wie wat doet, ontstaat zorg die past bij het dagelijks leven van degene die zorg nodig heeft. Zorg die vertrouwd voelt, ruimte laat voor eigen regie en waarin iedereen een waardevolle bijdrage levert.
Praktijkvoorbeelden: hoe ziet informele zorg eruit?
Informele zorg is er in vele vormen. Bijvoorbeeld:
- Helpen bij het bereiden van de maaltijd.
- Ondersteunen bij aankleden of naar bed gaan.
- Aan- en uittrekken van steunkousen.
- Oogdruppels toedienen.
- Organiseren van activiteiten op locatie.
- Samen bezoeken van de huisarts.
Iedere bijdrage telt. En iedereen is welkom.
Informeel in gesprek over informele zorg
📽️ In onze serie Praat vandaag over morgen vertellen mantelzorger Tineke en zorgprofessional Marcella hoe zij samen zorgen. Tineke blijft haar man ondersteunen sinds hij in een woonzorglocatie van Omring woont.
Veelgestelde vragen
Wat is informele zorg?
Informele zorg is onbetaalde zorg die wordt verleend door familieleden, vrienden, buren, vrijwilligers of andere naasten aan iemand met een zorgbehoefte. Dit kan variëren van praktische hulp tot emotionele ondersteuning.
Welke zorghandeling/activiteit mag ik als naaste uitvoeren?
Als naaste mag u alle (zorg)handelingen en activiteiten uitvoeren die u wil en kan uitvoeren. Uiteraard, als de cliënt hiermee instemt. U bent als naaste zelf aansprakelijk voor eigen handelen. De zorgmedewerker van Omring heeft een toezichthoudende rol. Afspraken worden vastgelegd en geëvalueerd.
Welke zorghandeling/activiteit mag ik als vrijwilliger uitvoeren?
Een vrijwilliger gaat een overeenkomst met Omring aan. Daardoor mag u als vrijwilliger alleen een (zorg)handeling/activiteit uitvoeren als dit is afgesproken met de zorgorganisatie en de cliënt hiermee instemt. Omring is aansprakelijk. De zorgmedewerker schat in of een bepaalde (voorbehouden) handeling/activiteit door een vrijwilliger uitgevoerd kan worden. U moet als vrijwilliger getraind en getoetst zijn. Afspraken worden vastgelegd en geëvalueerd.
Hoe worden de afspraken tussen naasten/vrijwilligers en Omring vastgelegd?
Het is verplicht om de afspraken vast te leggen in het zorgplan en regelmatig te evalueren. Er wordt met elkaar afgesproken waar dit in het zorgdossier wordt genoteerd.
Ik ben als naaste overbelast. Wat kan ik doen?
De zorgmedewerker van Omring gaat met u in gesprek om de belasting in kaart te brengen. Dat doen we aan de hand van een vragenformulier. Uiteraard ondersteunen wij u om overbelasting te voorkomen, en wij wijzen u dan ook graag door naar de zorgconsulent die u verschillende ondersteuningsmogelijkheden kan uitleggen.
