De Cliëntenraad voor Omringlocaties in Den Helder en Juliandorp denkt mee over onderwerpen die voor alle bewoners en hun naasten belangrijk zijn. Van maaltijden tot activiteiten en van veiligheid tot sfeer. Zo zorgen we samen voor een fijne woon- en leefomgeving binnen de acht Omringlocaties in Den Helder en Juliandorp .
Heeft u weleens gedacht: 'Zo kan het hier nog fijner, veiliger of gezelliger?'
De cliëntenraad is er voor alle bewoners en hun naasten. We zijn een onafhankelijke gesprekspartner: we luisteren naar wat er leeft en brengen dat in bij het management van de locatie of bij de Raad van Bestuur van Omring. Zo zorgen we dat uw stem wordt gehoord bij belangrijke beslissingen. Onze
bevoegdheden zijn vastgelegd in de wet, in gewone taal betekent dat:
- Meepraten en advies geven over kwaliteit van zorg en dienstverlening
- Overleggen over veiligheid, maaltijden en activiteiten
- Meedenken bij grote veranderingen, zoals verbouwingen of nieuwbouw
We doen dit altijd vanuit het oogpunt van het gezamenlijke belang van alle bewoners.
Wie zitten er in de cliëntenraad?
De cliëntenraad van Den Helder en Julianadorp bestaat uit mensen die écht weten wat er speelt in onze locaties. In de raad zitten vertegenwoordigers
van bewoners van de acht woonzorglocaties van Omring in Den Helder en Julianadorp. Zo zorgen we dat alle stemmen gehoord worden, van somatische tot psychogeriatrische afdelingen. Daarbij worden we ondersteund door een medewerker van Omring, zodat we goed geïnformeerd en effectief kunnen werken.
Wat doet de cliëntenraad niet?
De cliëntenraad gaat niet over individuele wensen en klachten. Hiervoor kunt u zich richten tot uw eerst verantwoordelijke medewerker. Bij klachten kunt u zich ook wenden tot de klachtenfunctionaris.
Een afgevaardigde van onze raad neemt deel aan de vergadering van de Centrale Cliëntenraad van Omring, waar we meepraten over onderwerpen die alle locaties van Omring in Noord-Holland aangaan.
Maak kennis met Cliëntenraad Den Helder: Jan Elhorst
Als hardloper weet Jan Elhorst dat je een marathon niet loopt met alleen snelheid. Doorzetten, vooruit blijven kijken en soms tegen de stroom in durven gaan zijn minstens zo belangrijk. Diezelfde houding neemt hij mee naar zijn rol in de cliëntenraad Den Helder. In een tijd waarin de zorg voor allerlei uitdagingen staat, pleit Jan voor aandacht voor wat echt belangrijk is. Voor hem staat één principe centraal: kleinschaligheid. “Niet alleen als woonvorm, maar vooral als houding. Houd het klein, geef aandacht en luister écht.”
Hoe wij samenwerken
Eens per maand vergadert de cliëntenraad. Daarnaast hebben onze vertegenwoordigers regelmatig overleg met de teammanager, kwaliteitsverpleegkundige en activiteitenbegeleider. Zo blijven we dicht bij wat er leeft en kunnen we uw ideeën en wensen meenemen in het gesprek.
In gesprek met u
Uw mening maakt het verschil. De cliëntenraad wil weten wat er leeft in onze locaties: wat gaat goed, wat kan beter, en welke ideeën heeft u om het wonen fijner te maken? Door met u in gesprek te gaan, krijgen we een goed beeld van wat belangrijk is voor alle bewoners en hun naasten.
Wilt u iets delen of meedenken? Spreek ons gerust aan in uw locatie of stuur een mail naar clientenraad.denhelder@omring.nl. U bent ook welkom om een vergadering bij te wonen. Laat ons weten als u eens wilt komen kijken, dan regelen we dat.
